๋ณธ๋ฌธ ๋ฐ”๋กœ๊ฐ€๊ธฐ

Reviews/๋‚ด๊ฐ€์จ๋ณธํ›„๊ธฐ

ํ‚ค์œ„๋‹ท์ปด kiwi.com ์ด๋ฆ„/์„ฑ ๋ณ€๊ฒฝ ์‹คํŒจ, ๊ทธ๋ƒฅ ๋‚ ๋ ค๋ฒ„๋ฆฐ ๋‚˜์˜ ํ•ญ๊ณต๊ถŒ

728x90


ํ‚ค์œ„๋‹ท์ปด์—์„œ ์ด๋ฆ„/์„ฑ์„ ๋ฐ”๊ฟ”์ค„ ์ˆ˜ ์—†๋‹ค๋Š” ํ™•๋‹ต์„ ๋ฐ›๊ณ  ํฌ์ŠคํŒ…์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ์—‰

์ ˆ๋Œ€ ํ”ผํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ํ•ญ๊ณต๊ถŒ ๊ตฌ๋งค ์‚ฌ์ดํŠธ ํ‚ค์œ„๋‹ท์ปด(kiwi.com), ๋ชจ๋‘๊ฐ€ ๋น„์ถ”ํ•˜๋Š” ๋ฐ์—๋Š” ์ด์œ ๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค, ์˜๋ฌธ ์ด๋ฆ„/์„ฑ ์˜ค๋ฅ˜

* ์‚ฌ๊ฑด ์„ค๋ช… *
1. ์ƒŒํ”„๋ž€์‹œ์Šค์ฝ” ๊ณตํ•ญ ๋„์ฐฉ, ํ•˜์™€์ด์•ˆ ํ•ญ๊ณต์—์„œ ์ฒดํฌ์ธ ์‹œ ์„ฑ๊ณผ ์ด๋ฆ„์ด ๋ฐ˜๋Œ€๋กœ ๊ธฐ์ž…๋ผ์—ˆ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์ธ์ง€ํ•จ.
2. ํ•ญ๊ณต์‚ฌ์—์„œ๋Š” Third party์—์„œ ์˜ˆ์•ฝํ•œ ํ•ญ๊ณต๊ถŒ์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์ž๊ธฐ๋„ค๋“ค์ด ์ด๋ฆ„์„ ๋ฐ”๊ฟ”์„œ ๋ฐœ๊ถŒํ•ด ์ค„ ์ˆ˜ ์—†๋‹ค๊ณ  ํ•จ. ๋Œ€ํ–‰์‚ฌ์— ์ง์ ‘ ์—ฐ๋ฝํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค๊ณ  ํ•จ.
3. Kiwi.com์— ์ „ํ™”ํ•˜์—ฌ ์ด๋ฆ„ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ์š”๊ตฌ. 15๋ถ„ ์†Œ์š”๋œ๋‹ค๊ณ  ํ•ด์„œ ๊ธฐ๋‹ค๋ฆผ.
4. ๋ณ€๊ฒฝ์ด ์™„๋ฃŒ๋˜์—ˆ๋‹ค๊ณ  ์ƒˆ๋กœ์šด ์˜ˆ์•ฝ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ์ค˜์„œ ํ™•์ธํ•ด๋ณด๋‹ˆ ์ด๋ฆ„์ด ๊ทธ๋Œ€๋กœ ์ž˜๋ชป๋˜์–ด์žˆ์Œ.
5. ๋‹ค์‹œ Kiwi.com์— ์—ฐ๋ฝํ•ด๋ณด๋‹ˆ ์ด์ œ ์™€์„œ 48์‹œ๊ฐ„ ์ „์—๋งŒ ์ด๋ฆ„์„ ๋ณ€๊ฒฝํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๊ณ  ๋งํ•จ. ๊ทธ๋Ÿฌ๋ฏ€๋กœ ๋ฆฌํ„ด ํ‹ฐ์ผ“์€ ์•„๋งˆ ๋ณ€๊ฒฝํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฒƒ์ด๋ผ๊ณ  ํ•จ.
6. ๋น„ํ–‰๊ธฐ๋ฅผ ํƒ€์ง€ ๋ชปํ•˜๊ณ  ์ƒˆ๋กœ์šด ํ•ญ๊ณต๊ถŒ์„ ์˜ˆ๋งคํ•จ. ํ•˜์™€์ด์•ˆ ์ง์›์€ ๋ฆฌํ„ด ํ‹ฐ์ผ“์€ ์ด๋ฆ„ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ์š”๊ตฌํ•ด์„œ ํƒˆ ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฑฐ๋ผ๊ณ  ์–˜๊ธฐํ•จ.
7. Kiwi.com์— ๋ฆฌํ„ด ํ‹ฐ์ผ“์˜ ์ด๋ฆ„ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ์š”๊ตฌํ•จ. ํ•˜์ง€๋งŒ ์˜ˆ์•ฝ๋ฒˆํ˜ธ๊ฐ€ ๊ฐ™๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์•ˆ๋  ์ˆ˜๋„ ์žˆ๋‹ค๋Š” ๋‹ต๋ณ€์„ ๋ฐ›์Œ.
8. 3์ผ ๋™์•ˆ ๋งค์ผ๋งค์ผ ์ฑ„ํŒ…์„ ๋ณด๋ƒ„.
9. Kiwi.com์—์„œ ๋ฆฌํ„ด ํ‹ฐ์ผ“์˜ ์ด๋ฆ„ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์—†๋‹ค๊ณ  ๋‹ต๋ณ€์ด ์˜ด.
    ๊ทธ ์ด์œ ๋Š” outbound ํ‹ฐ์ผ“๊ณผ return ticket์ด ํ•˜๋‚˜์˜ ์˜ˆ์•ฝ๋ฒˆํ˜ธ๋กœ ๋ฌถ์—ฌ ์žˆ๊ณ , ๋‚ด๊ฐ€ ์ด๋ฏธ outbound ๋น„ํ–‰๊ธฐ์— ์ฒดํฌ์ธ์„ ํ•˜์ง€ ์•Š์•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ.



์„ฑ๊ณผ ์ด๋ฆ„์ด ๋ฐ˜๋Œ€๋กœ ๊ธฐ์ž…๋œ ์ด์œ ๋Š” ์•„์ง๋„ ์ •ํ™•ํžˆ ์•Œ ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ œ ๊ธฐ์–ต์— ์ž˜๋ชป ๊ธฐ์ž…ํ•œ ๊ฒƒ ์•„๋‹Œ ๊ฒƒ ๊ฐ™์•„์š”.
์ด๋ฏธ Ountbound flight๊ฐ€ ๋œจ๊ณ  ๋„์ฐฉ์ง€์— ๋„์ฐฉํ–ˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ํ™˜๋ถˆ(Saver๋กœ ์˜ˆ๋งคํ–ˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ํ™˜๋ถˆ ๊ธˆ์•ก๋„ ๊ณ ์ž‘ 10์œ ๋กœ์ด์ง€๋งŒ)๋„ ๋ถˆ๊ฐ€ํ•œ ์ƒํ™ฉ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
๊ฒฐ๊ตญ ๋ณ€๊ฒฝ์ด ๋ถˆ๊ฐ€ํ•˜๊ณ  ์ด์šฉ๋„ ๋ถˆ๊ฐ€ํ•˜๋‹ค๋Š” ๊ฒฐ๋ก ์„ ๋ฐ›์•˜์ง€๋งŒ ์†์ƒํ•ด์„œ, ๋‚˜ Kim์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ๊ณ  ํ•ญ์˜ํ•ด ๋ด„ ใ…‹ใ…‹ใ…‹ ๋ช‡ ๋ฒˆ์ด๋‚˜ ์ด๋ฆ„์ด ์ž˜๋ชป๋˜์—ˆ๋‹ค๊ณ  ๋งํ–ˆ๋Š”๋ฐ ๋งค๋ฒˆ Last name์œผ๋กœ ๋ถ€๋ฅด๋˜ ์ง์›. ๋์—๋Š” First name์„ ์ž˜ ๋ถˆ๋Ÿฌ์คŒ.....ใ… ใ… ใ… ใ… ใ… 


๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ํƒ€๊ธฐ ์ „์— ํ•œ ๊ฐ€์ง€ ์ผ์ด ๋” ์žˆ์—ˆ๋Š”๋ฐ, ๋ฐ”๋กœ๋ฐ”๋กœ ์ฒซ ๋น„ํ–‰๊ธฐ ์ฒดํฌ์ธ์„ ํ•˜๋Ÿฌ ๊ฐ€๊ธฐ ๋ช‡ ์‹œ๊ฐ„ ์ „.
ํ•œ๊ตญํ–‰ ๋น„ํ–‰๊ธฐ์— ๋ˆ์„ ๋‚ด๊ณ  ์ถ”๊ฐ€๋กœ ์‹ ์ฒญํ–ˆ๋˜ ์œ„ํƒ์ˆ˜ํ™”๋ฌผ ์‹ ์ฒญ์„ ๋ณธ์ธ๋“ค์ด ๋ˆ„๋ฝํ–ˆ๋‹ค๋Š” ๋ฉ”์‹œ์ง€. ๊ทธ๋ž˜์„œ ๊ทธ ์ˆ˜ํ™”๋ฌผ์— ๋Œ€ํ•œ ์ง€๋ถˆ์€ ํ™˜๋ถˆ์„ ํ•ด์ฃผ๊ธฐ๋กœ ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ˆ˜ํ™”๋ฌผ์— ๋Œ€ํ•œ ๋น„์šฉ์€ ํ™˜๋ถˆํ•ด ์ฃผ๊ณ , ์ œ๊ฐ€ ์ฒดํฌ์ธ ์‹œ์— ์ง์ ‘ ์ง์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•ด์„œ ๋ถ€์น˜๋ผ๊ณ  ํ•˜์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ˜น์‹œ๋‚˜ ์ง์„ ๋ถ€์น  ๋•Œ ๋น„์šฉ์ด ํ‚ค์œ„๋‹ท์ปด์—์„œ ํ™˜๋ถˆํ•ด์ค€ ๋น„์šฉ๋ณด๋‹ค ํด ๊ฒฝ์šฐ ์ฐจ์•ก์— ๋Œ€ํ•œ ํ™˜๋ถˆ๋„ ์š”์ฒญํ•˜๋ผ๊ณ  ํ•˜๋”๋ผ๊ตฌ์š”. ์ผ์„ ์ œ๋Œ€๋กœ ๋ชปํ•˜๋Š” ํ‚ค์œ„๋‹ท์ปด. ํ•˜์ง€๋งŒ ์ง ํ•˜๋‚˜๋ผ๋„ ํ™˜๋ถˆ๋ฐ›์•„์„œ ๋‹คํ–‰์ธ ๊ฑด๊ฐ€. ๋‚˜๋Š” ๊ฒฐ๊ตญ ๊ทธ ๋น„ํ–‰๊ธฐ๋ฅผ ํƒ€์ง€ ๋ชปํ–ˆ์œผ๋‹ˆ.
(์ €์ฒ˜๋Ÿผ ์ง์ด ๋ˆ„๋ฝ๋˜์–ด ํ™˜๋ถˆ ๋ฐ›์€ ํ›„๊ธฐ๋“ค์€ ๋ธ”๋กœ๊ทธ์—๋„ ๋ช‡๋ช‡ ์žˆ์—ˆ๋Š”๋ฐ, ์ด๋Š” ํ™˜๋ถˆ์„ ๋‹ค๋“ค ์ž˜ ๋ฐ›์€ ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค)

์ฒ˜์Œ ์ด๋ฆ„ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ์ง„ํ–‰ํ•ด์คฌ๋˜ ์ง์›์ด ์ƒˆ๋กœ์šด ์˜ˆ์•ฝ์„ ํ•  ๋•Œ ์ด๋ฆ„์„ ์ œ๋Œ€๋กœ ๋ณ€๊ฒฝ๋งŒ ํ–ˆ์—ˆ๋‹ค๋ฉด ์ž˜ ํƒ€์ง€ ์•Š์•˜์„๊นŒ ํ•˜๋Š” ์•„์‰ฌ์›€์ด ์กฐ๊ธˆ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋„ˆ๋ฌด๋„ˆ๋ฌด ์งœ์ฆ ๋‚˜๋Š” Kiwi.com. ํ˜น์‹œ ์ €๊ฐ™์€ ๊ฒฝ์šฐ์ด์‹  ๋ถ„๋“ค, ๊ทธ๋ž˜๋„ ํ˜น์‹œ ๋ชจ๋ฅด๋‹ˆ๊นŒ ์ „ํ™”๋Š” ํ•ด๋ณด์„ธ์š”!

์ด๋ฏธ ์˜ˆ์•ฝ์„ ํ•œ ํ›„์— ์•Œ์•˜์ง€๋งŒ ๋ˆ„๊ตฐ๊ฐ€๊ฐ€ ์“ด Kiwi.com์„ ์ ˆ๋Œ€ ์ด์šฉํ•˜์ง€ ๋ง๋ผ๋Š” ๊ธ€์„ ๋ณด๋ฉด์„œ, ํ™˜๋ถˆ์„ ์•ˆ ํ•ด์ฃผ๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋ณธ์ธ์ด ์‹ธ๊ฒŒ ์˜ˆ์•ฝํ•  ๋•Œ ์ฝ๋Š” ๊ทœ์ •(?)์— ๋‚˜์™€์žˆ๋Š” ๊ฑฐ๋‹ˆ๊นŒ ์•Œ๊ณ  ์˜ˆ์•ฝํ•˜๋Š” ๊ฒƒ ์•„๋‹Œ๊ฐ€?๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ–ˆ์—ˆ๋Š”๋ฐ ๋‹นํ•˜๊ณ  ๋‚˜๋‹ˆ๊นŒ ์กฐ๊ธˆ ์งœ์ฆ์ด ๋‚˜๊ธด ํ•˜๋„ค์š”. ๋น„ํ–‰๊ธฐ๊ฐ€ ๋Šฆ์–ด์ ธ์„œ ์—ฐ๊ฒฐํŽธ์„ ๋ชปํƒ€๊ณ  ์—ฐ๊ฒฐํŽธ ์ง€์›์„ ๋ชป ๋ฐ›๋Š” ๊ฒŒ ์ฐจ๋ผ๋ฆฌ ๋” ๋‚ฉ๋“์ด ๋์„ ๊ฒƒ ๊ฐ™์€๋ฐ, ์ด๋ฆ„์ด ์™ ์ง€ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ์ง€๋งŒ ์ž˜๋ชป ์ ํ˜€์„œ ๋ชป ํƒ€๋Š” ๊ฒŒ ๋„ˆ๋ฌด ์–ต์šธํ•ด์š”. 
๋ช‡์‹ญ๋งŒ์› ์•„๋ผ๋ ค๋‹ค๊ฐ€ ๋ช‡๋ฐฑ๋งŒ์› ๋”์“ฐ๊ฒŒ ๋œ ์‚ฌ๊ฑด์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํฐ๋ˆ ๋‚ด๊ณ  ํ•˜๋‚˜ ๋ฐฐ์› ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ ˆ๋Œ€ ํ•ด์™ธ ๋Œ€ํ–‰์‚ฌ๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜์ง€ ๋ง ๊ฒƒ.

*ํ˜„์žฌ๋Š” ๊ฒฐ์ œํ•œ ์‹ ์šฉ์นด๋“œ์—์„œ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” Travel insurance(Chase Sapphire)์— ๋ถ„์Ÿ์‹ ์ฒญ์„ ํ•ด์„œ ๊ฒฐ์ œ ๋ถ€๋ถ„์ด Pending ๋˜์–ด์žˆ๋Š” ์ƒํƒœ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์ค‘๊ฐ„์—(์‚ฌ๊ฑด ์„ค๋ช… 4) ์˜ˆ์•ฝ์„ ์ˆ˜์ •ํ•ด ์ฃผ์—ˆ์œผ๋‚˜ Kiwi.com ์ธก ์‹ค์ˆ˜๋กœ ์ด๋ฆ„ ์ˆ˜์ •์ด ๋˜์ง€ ์•Š์•˜๋‹ค๋Š” ์ ์œผ๋กœ ๋ถ„์Ÿ ์ค‘์ธ ๋“ฏ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
๋ถ„์Ÿ ์‹ ์ฒญ์€ ๋ฏธ๊ตญํ–‰ ๋น„ํ–‰๊ธฐ(return)๋ฅผ ํƒ€๊ธฐ ์ „์ธ 2์›” ๋ง ์ฏค ์‹ ์ฒญํ•œ ๋“ฏ ํ•œ๋ฐ ์•„์ง ๊ฒฐ์ œ๊ธˆ๋งŒ Pending ์ค‘์ด๊ณ  ์—ฐ๋ฝ์€ ์—†๋„ค์š” (3์›” ์ค‘์ˆœ). ์ œ๋ฐœ ๋‚ด๋ˆ ๋Œ๋ ค์ค˜!
-> 4์›” ์ค‘์ˆœ, dispute 2๋ฒˆ ํ–ˆ์œผ๋‚˜ ๋‹ค ์‹คํŒจ, ํ‹ฐ์ผ“๊ฐ’์„ ์ œ๊ฐ€ ์ง€๋ถˆํ•˜๊ธฐ๋กœ ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์กŒ๋‹ค....ใ… ใ… ใ